Enfocados al bienestar de nuestros asegurados

Seguimos con nuestro objetivo de seguir brindando una atención eficaz e integral a nuestros pacientes. En pro de seguir creciendo, este año hemos iniciado el camino hacia la acreditación de la Joint Commission International (JCI), entidad con experiencia sanitaria en todo el mundo que certifica a las instituciones de salud que cumplen con altos estándares en seguridad y calidad del paciente.

¿Cómo lo lograremos?

Esta certificación es tarea de todos, y para ello nos venimos preparando en equipo enfocados en un solo objetivo: el paciente. La I Jornada Internacional de Seguridad del paciente formó parte de este proceso, la cual sirvió para promover la implementación de un sistema de seguridad del paciente.

Con apoyo de los líderes de equipos de nuestro Complejo Hospitalario se busca una cultura de seguridad de todos los trabajadores, fomentando el reporte de eventos adversos y la implementación de prácticas seguras. En esta jornada, se contó con la presencia de 5 ponentes entre nacionales e internacionales, los cuales dieron a conocer estrategias y lineamientos en la seguridad del paciente.

Como complejo queremos seguir mejorando nuestras estrategias de educación en el ámbito de la seguridad del paciente cumpliendo los 6 objetivos que se marcan internacionalmente:

–       Identificar correctamente a los pacientes.

–       Mejorar la comunicación efectiva.

–       Mejorar la seguridad de los medicamentos de alto riesgo.

–       Garantizar cirugías en el lugar correcto, con el procedimiento correcto y al paciente correcto.

–       Reducir el riesgo de infecciones asociadas con la atención médica.

–       Reducir el riesgo de daños al paciente por caídas.

Creemos que los objetivos se alcanzan si se trabaja en equipo, hoy estamos todos comprometidos en seguir perfeccionando nuestras habilidades para lograr la satisfacción en atención de nuestros pacientes.